Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Стиральная машина Electrolux не блокирует дверцу – 3 причины

Чаще всего, дверца не блокируется из-за механических повреждений. Самые топовые поломки:

  • Устройство блокировки люка не работает.
  • Слетела направляющая крючка люка.
  • Нет сигнала с блока управления.

Причин же всего 3:

  1. Механический дефект.
  2. Программная ошибка.
  3. Физическое воздействие на дверцу (застряла вещь, между барабаном и обрамлением люка).

Мы расскажем, почему это происходит и как это «лечится». Вы так же можете вызвать мастера для диагностики и ремонта, если проживаете в Москве или Московской области.

Постгарантийный период в нашем сервисном центре
до 36 месяцев

От 12 мес. гарантии после ремонта. Используя качественные оригинальные запчасти, мы можем себе позволить выдавать такую гарантию.
Воспользуйтесь гарантированной скидкой в 15%
от стоимости оказанной услуги

Для этого необходимо оставить заявку на ремонт через любую онлайн форму на сайте. Действие акции заканчивается 31 декабря 2019.
Произошла поломка и мастер нужен был ещё «вчера» ?
Услуга - «Срочный выезд на дом»

Услуга предоставляется абсолютно бесплатно в пределах МКАД. Просто сообщите об этом в контактном центре. Мастер будет у Вас в течение 30 - 60 минут.
Гарантия после ремонта
Скидка -15%
Срочный выезд по Москве
Срочный выезд на дом
в удобное для вас время
Работаем
без выходных
Гарантия от 1 года
на всю машинку
Оригинальные
запчасти
Сколько может стоить ремонт?
Запчасть (ремонт)
УБЛ
Гарантия
от 10 до 20 месяцев
Цена (рубли)
600 — 900₽
Запчасть (ремонт)
Ручка люка
Гарантия
от 24 до 48 месяцев
Цена (рубли)
600 — 800₽
Запчасть (ремонт)
Блок управления
Гарантия
от 3 до 6 месяцев
Цена (рубли)
800 — 1800₽
Выезд на дом
бесплатно
Диагностика на дому
бесплатно
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Не закрывается дверца из-за технических неполадок

Основная техническая неисправность – это сгоревшая блокировка. Принцип работы УБЛ весьма прост, когда дверь закрыта, на его запирающий механизм подаётся электрический ток и створка закрывается. Чаще всего УБЛ ломается из-за:

  • Преждевременной попытки открыть дверь.
  • Скачка напряжения.
  • Попадания влаги на контакты.

Вы должны услышать отчётливый щелчок, который означает, что блокировка исправна. В противном случае, проблему нужно искать дальше. УБЛ может быть исправным, но дверца всё равно не блокироваться. Если это происходит, читайте подробнее, почему машинка не включается.

На что ещё обратить внимание?

Во-первых, убедитесь, что ничего не препятствует закрытию дверцы. Например, резиновая манжета отошла или монетка застряла между дверцей и манжетой.

Стиральные машины Электролюкс с цифровым дисплеем могут показать ошибки E41, E42, E43, E44, E45. Эти ошибки означают неисправность симистора управления блокировки, а также указывают на то, что люк закрыт не плотно.

Обращаем внимание, что Вы можете получить бесплатную консультацию по телефону, без вызова мастера.

Список моделей стиральных машин Электролюкс, которые мы ремонтируем

Внимание! В наличие имеются оригинальные запчасти ко всем моделям, указанным в этом списке.
Ближайшее обновление, через 25 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Швеция, Россия, Польша?

Electrolux — PerfectCare с технологией UltraCare
Сборка
Швеция
Россия
Electrolux - Woolmark Blue
Сборка
Россия
Electrolux - Time Manager
Сборка
Россия
Польша
Electrolux - Aqualux
Сборка
Польща
Россия
Наличие оригинальных запчастей: Имеются все необходимые комлпектующие для всех сборок изо всех стран.
Вопросы-ответы
0
Подскажите пожалуйста. Если блокировка срабатывает через раз, то в чём причина? Стиральная машина Электролюкс ews 1046.
Анастасия, 11.07.2019
Здравствуйте. Сложно сказать без диагностики. Я бы проверил конденсаторы на плате управления, возможно перегретые. Так же необходимо проверить сопротивление в УБЛ.
Виталий, мастер
Меняете ли вы стекло на люк? Разбилось стекло, сама дверца целая.
Анатолий, 12.04.2019
Да, меняем. Если обрамление целое, то можно поменять отдельно стекло. Стоимость работы 1 200 рублей + стекло.
Виталий, мастер
Я поменял блокировку, симистор на модуле, а дверь все равно не блокируется. Помогает только сильно надавить на него. Перебрал люк полностью, всё исправно.
Аркадий, 05.01.2019
Скорее всего манжета выпирает.
Виталий, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на Подольской улице, 17 (г. Москва)
  • Сервисный центр на Братиславской улице, 31 корпус 1 (г. Москва)
Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (499) 350-90-34, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
*свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
отказ от ремонта — до 600 р.
гарантийный ремонт — от 12 мес.
официальная гарантия — от 12 мес.
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 мин по телефону расскажет все, что нужно
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

2005-2019 © Официальный сайт Электролюкс-компани.ру

www.electrolux-company.ru — 14 лет на службе у наших клиентов.
ООО "Electrolux Сервис НСЦ"»
и