Стиральная машина Electrolux не греет воду – причины

В зависимости от модели стиральной машины Электролюкс, причины отсутствия нагрева воды могут быть разные. Есть два типа стиральных машин: стандартные (90%) и с сушкой (10%).

К общим причинам относят:

  • Неисправность ТЭНа.
  • Неисправность датчика температуры.
  • Неисправность платы управления.

К дополнительным (с режимом сушки):

  • Неисправность вентилятора сушки.
  • Неисправность датчика сушки.

Если Ваша стиральная машина не греет воду, необходимо найти источник неполадки и устранить его. Как это сделать, читайте дальше.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Electrolux

2

Диагностикa неисправной техники

3

Консультация со специалистом

Сколько может стоить ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.

Цены действуют в период с 01.10.2020 по 31.12.2020.

Причина Цена Время Гарантия Онлайн заказ
ТЭН от 600 ₽ 30-60 минут 1,5 года
Термостат от 500 ₽ 40-60 минут 1,5 года
Плата управления от 800 ₽ 30-90 минут 1,5 года
Услуга Цена/гарантия онлайн заказ
ТЭН от 600 ₽ / 1,5 года
Термостат от 500 ₽ / 1,5 года
Плата управления от 800 ₽ / 1,5 года

Не греет из-за неисправности нагревательной системы

Как и в любых других стиральных машинах, компания Electrolux использует стандартное отраслевое решение для нагрева воды в виде связки трубчатого нагревателя и температурного датчика.

Неисправен ТЭН. Трубчатые электронагреватели используются везде: в чайниках, посудомоечных машинах, бойлерных системах и так далее. Хотя прогресс не стоит на месте, защитить ТЭН от влияния таких пагубных факторов, как жесткая вода и накипь, ещё не смогли. Поэтому основная причина, из-за которой ломаются все ТЭНы – накипь.

Неисправен датчик температуры. Самый простой датчик, который имеет два поля определения температуры – «Холодная вода» и «Горячая вода», тоже может пострадать из-за накипи.

Мы рекомендуем делать чистку от накипи 1 раз в квартал. Это продлит работу нагревательного элемента на максимально возможный срок – до 10 лет.

Определить проблему помогут следующие коды ошибок: E36, E3A, E61, E62, E66, E71. Если Вы увидели один из этих кодов ошибок – звоните в сервисный центр.

Проблема с электронным блоком

Электронный блок – сложный элемент управления. Одна из его задач – осуществлять контроль за системой нагрева. Чаще всего причины, по которым вода не нагревается, являются:

  • Обрыв цепи питания между модулем и ТЭНом.
  • Неверный обратный код с ответчика датчика температуры.
  • Программный сбой.

Выяснить точную причину можно только с помощью диагностики.

Не работают вспомогательные системы (для машинок с функцией сушки)

Инженеры Электролюкс смогли сконструировать стиральную машину с функцией сушки. Это сложная система иногда даёт сбой. Нагрев воды может отсутствовать из-за следующих поломок.

Не работает вентилятор. Хоть вентилятор не имеет никаких нагревательных функций, но, при его неисправности, датчик температуры заблокирует любую попытку включить ТЭН.

Не работает датчик сушки. Термостат в системе сушки имеет такую же функцию, как и датчик температуры на ТЭНе. Это замкнутая система, поэтому, если не работает один из датчиков, не будет работать и ТЭН.

При любой неисправности, лучше позвонить в сервисный центр, чем пытаться починить всё самостоятельно. В отличие от сливной системы, нагревательная система более сложная, и ремонт без опыта может встать в копеечку.

Мы предлагаем бесплатный выезд по всей Москве и ближнему Подмосковью. Вы так же можете получить бесплатный совет или консультацию по телефону.

Список моделей стиральных машин Электролюкс, которые мы ремонтируем

Внимание! В наличие имеются оригинальные запчасти ко всем моделям, указанным в этом списке.

Модель стиральной машины Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 1 год.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:

Выбрать модель

Весь процесс от А до Я:

Оформление заявки по телефону или онлайн

Выезд специалиста для диагностики техники

Поиск проблемы и неисправности

Техника ремонтируется и выполняется проверка

Заполняются документы и оплачиваются услуги

Откуда Ваша стиральная машина
— Швеция, Россия, Польша?

Electrolux — PerfectCare с технологией UltraCare

Сборка:

Швеция
Россия

Electrolux - Woolmark Blue

Сборка:

Россия
Швеция
Польша

Electrolux - Time Manager

Сборка:

Россия
Польша

Electrolux - Aqualux

Сборка:

Польша
Россия

Вопросы-ответы03

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как сбить ошибку Е61? Перезапуск машинки не помогает. Буду благодарен за любую информацию. Спасибо.

Вячеслав, 14.07.2020

Виталий, мастер

Добрый день. При такой ошибке всегда сначала прозванивают ТЭН. Скорее всего упало сопротивление ниже 30 Ом, поэтому сбросить её не получится. Замените нагревательный элемент.


Может ли быть такое, что новая стиральная машина не греет воду? Как это проверить и что делать?

Татьяна, 02.05.2020

Виталий, мастер

Такое может быть при наличие заводского брака. Если ошибок никаких не показывает и стирает по заданной программе нормально, то проверить без разбора машинки не получится. Обратитесь в магазин, где была куплена техника. У Вас есть 14 дней по закону, чтобы обменять неисправную технику на новую, без ремонта.


Модель EWS 1030, кажется, медленно греет. Бельё плохо стирает, порошки перепробовала разные. Сколько стоит ремонт? Запчасти оригинальные или китайские?

Анна, 22.12.2018

Виталий, мастер

Здравствуйте. На данную модель у нас только оригинальные запчасти. Если необходимо заменить ТЭН, то стоимость будет около 2 500 рублей, включая деталь.

Наши преимущества:

Сервисный центр Electrolux Другая организация
Опыт работы
Занимаемся ремонтом бытовойт ехники Электролюкс с 2005 года. Имеем исключительный опыт, знания и квалифицированный персонал. Делаем ремонт электроники, прошиваем платы управления, восстанавливаем механические узлы.
Ремонтируют всю технику подряд, персонал не имеет узкой квалификации, иногда ставят запчасти от других производителей.
Приёмные пункты
Имеем собственные площади под ремонт техники:

- ул. Подольская, дом 17
- ул. Братиславская, дом 31, корпус 1
Предоставляют только выездные услуги, так как не имеют собственных складов.
Прайс-лист
Мастера при себе имеют прайс-листы с фиксированными ценами за услуги.
Для каждого клиента своя стоимость ремонта, не могут предоставить таблицу цен.
Запчасти
Детали и ремкомплекты мастера забирают с нашего склада в Москве, а поставка производится напрямую от производителя.
Покупают запчасти в магазинах и делают на них наценку. Часто предлагают установить аналог из КНР без гарантии.

Наши преимущества:

Опыт работы

Занимаемся ремонтом бытовойт ехники Электролюкс с 2005 года. Имеем исключительный опыт, знания и квалифицированный персонал. Делаем ремонт электроники, прошиваем платы управления, восстанавливаем механические узлы.

Приёмные пункты

Имеем собственные площади под ремонт техники:

  • - ул. Подольская, дом 17
  • - ул. Братиславская, дом 31, корпус 1
Прайс-лист

Мастера при себе имеют прайс-листы с фиксированными ценами за услуги.

Запчасти

Детали и ремкомплекты мастера забирают с нашего склада в Москве, а поставка производится напрямую от производителя.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Оставить заявку на ремонт

Звоните в любой день, мы работаем с 08:00 до 23:00. Онлайн заявки обрабатываем круглосуточно!