Стиральная машина Electrolux не включается – симптомы и причины

В зависимости от того, какие именно симптомы сопровождают эту проблему, решения будут разными. Список самых популярных проблем:

  • Не включается, при этом индикаторы не светятся.
  • Не включается, мигает замок.
  • Не включается режим стирки, сбрасываются настройки.
  • Не включается после скачка напряжения.
  • Не включается с первого раза, приходится запускать стирку дважды.

Это основные проблемы, с которыми можно столкнуться во время эксплуатации стиральной машины Электролюкс. Неисправность может скрываться в модуле управления, замке люка, блоке питания, кнопках управления, неверно выбранных настройках, поломке селектора и так далее.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Electrolux

2

Диагностикa неисправной техники

3

Консультация со специалистом

Сколько может стоить ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.

Цены действуют в период с 01.10.2020 по 31.12.2020.

Причина Цена Время Гарантия Онлайн заказ
Кабель электропитания от 600 ₽ 30-60 минут 1,5 года
Кнопка включения от 700 ₽ 40-60 минут 1,5 года
Блок питания от 800 ₽ 30-90 минут 1,5 года
Блокировка люка от 700 ₽ 30-60 минут 1,5 года
Плата управления от 800 ₽ 30-120 минут 1,5 года
Услуга Цена/гарантия онлайн заказ
Кабель электропитания от 600 ₽ / 1,5 года
Кнопка включения от 700 ₽ / 1,5 года
Блок питания от 800 ₽ / 1,5 года
Блокировка люка от 700 ₽ / 1,5 года
Плата управления от 800 ₽ / 1,5 года

Машинка не работает, индикаторы не горят

Если стиральная машина не включается, а нажатие на любые кнопки не приводят её к жизни, значит произошла поломка в системе питания. Она может быть на одном из этих участков:

  • Повреждён сетевой кабель.
  • Не работает кнопка «Включение».
  • Сгорел блок питания или повреждён трансформатор.
  • Неисправная плата управления.v

Всё, за исключением платы управления легко заменить. Электронные платы лучше ремонтировать, чем устанавливать новые. Дело не только в экономии средств, но ещё и в возможных будущих сбоях из-за неверно установленной прошивки.

Некоторые сервисные центры устанавливают на стиральные машины Electrolux ПО от AEG, тем самым экономя деньги. И хоть AEG давно уже часть Electrolux’а, тем не менее, прошивать лучше «родным» ПО.

Мы в отличие от других мастерских, чиним неисправные модули на дому. Это экономит время, деньги и даёт возможность проверить ремонт сразу на месте, в случае неудачи, исправить ошибку.

Также причиной неработоспособности может стать сгоревший от короткого замыкания предохранитель. Это тоже всё ремонтируется на дому.

Не запускается стирка, мигает индикатор замка

Мигающий замок – системное уведомление. Оно может означать один из двух вариантов:

  1. Включена защитная блокировка от детей. Снимается с помощью комбинации, описанной в сервисной инструкции.
  2. Не сработала блокировка дверцы. Проверьте, плотно ли закрыт люк. Если да, а блокировка не работает, значит её нужно заменить. Подробно в статье о не закрывающейся дверце.

Ещё может быть полезным инструкция по сбросу ошибки. Для этого надо удерживать кнопку «Включения» в течение 30 секунд, затем выдернуть шнур из розетки.

Не включается с первого раза

Некоторые стиральные машины Electrolux оборудованы программным модулем ESF1000di. При высоком скачке напряжения, включается защитный механизм блокировки работы. Программа прекращает работу стиральной машины до тех пор, пока напряжения сети не стабилизируется.

Чтобы снять блокировку необходимо выполнить следующие действия:

  1. Отключить аппарат от сети.
  2. Подождать 2 часа, пока не сбросится временная память EEPROM.
  3. Включить стиральную машину в сеть.

Если ошибка не сбросится, придётся делать ремонт.

Перед тем, как вызвать мастера, Вы можете бесплатно проконсультироваться у нас по стоимости ремонта и срокам. В среднем, ремонт электронной части занимает около 60 минут. Выезд в пределах МКАД всегда бесплатный.

Список моделей стиральных машин Электролюкс, которые мы ремонтируем

Внимание! В наличие имеются оригинальные запчасти ко всем моделям, указанным в этом списке.

Модель стиральной машины Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 1 год.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:

Выбрать модель

Весь процесс от А до Я:

Оформление заявки по телефону или онлайн

Выезд специалиста для диагностики техники

Поиск проблемы и неисправности

Техника ремонтируется и выполняется проверка

Заполняются документы и оплачиваются услуги

Откуда Ваша стиральная машина
— Швеция, Россия, Польша?

Electrolux — PerfectCare с технологией UltraCare

Сборка:

Швеция
Россия

Electrolux - Woolmark Blue

Сборка:

Россия
Швеция
Польша

Electrolux - Time Manager

Сборка:

Россия
Польша

Electrolux - Aqualux

Сборка:

Польша
Россия

Вопросы-ответы03

Друг инженер сказал полетела плата, новая стоит 8 000 рублей. Дорого для старой машинки, можно ли у вас починить её? Мастера вызвать не могу, так как ближайшая мастерская за 200 км от райцентра. Хочу отправить почтой, можете починить и отправить обратно? Что по деньгам?

Гриша, 13.07.2020

Артём, мастер

Здравствуйте. Можем конечно, но гарантию никакую не дадим. И чтобы узнать стоимость ремонта, надо знать, в чём проблема. Пишите подробнее на почту Artem.v@electrolux-company.ru


Сколько стоит прошить модуль? Слетела прошивка.

Алексей, 28.06.2020

Виталий, мастер

Прошивкой модулей занимаемся только в сервисном центре. Стоимость от 700 до 2000 рублей. С чего Вы решили, что его надо прошивать?


Подскажите пожалуйста, можно ли оживить модуль на модель EWS 1046? Признаков жизни не подаёт, тестер показывает, что плата мертва.

Николай, 27.01.2020

Артём, мастер

Добрый день. Можно. Привозите плату к нам в сервисный центр, посмотрим, что можно сделать. Если померла EEPROM память, то модуль на выброс. Но, на EWS 1046 ЕЕПРОМ живучая, и убить её можно только подав на неё 220 вольт. Каким тестером пользовались и где Вы живёте? Напишите пожалуйста на почту Artem.v@electrloux-company.ru, я подскажу как проверить память.

Наши преимущества:

Сервисный центр Electrolux Другая организация
Опыт работы
Занимаемся ремонтом бытовойт ехники Электролюкс с 2005 года. Имеем исключительный опыт, знания и квалифицированный персонал. Делаем ремонт электроники, прошиваем платы управления, восстанавливаем механические узлы.
Ремонтируют всю технику подряд, персонал не имеет узкой квалификации, иногда ставят запчасти от других производителей.
Приёмные пункты
Имеем собственные площади под ремонт техники:

- ул. Подольская, дом 17
- ул. Братиславская, дом 31, корпус 1
Предоставляют только выездные услуги, так как не имеют собственных складов.
Прайс-лист
Мастера при себе имеют прайс-листы с фиксированными ценами за услуги.
Для каждого клиента своя стоимость ремонта, не могут предоставить таблицу цен.
Запчасти
Детали и ремкомплекты мастера забирают с нашего склада в Москве, а поставка производится напрямую от производителя.
Покупают запчасти в магазинах и делают на них наценку. Часто предлагают установить аналог из КНР без гарантии.

Наши преимущества:

Опыт работы

Занимаемся ремонтом бытовойт ехники Электролюкс с 2005 года. Имеем исключительный опыт, знания и квалифицированный персонал. Делаем ремонт электроники, прошиваем платы управления, восстанавливаем механические узлы.

Приёмные пункты

Имеем собственные площади под ремонт техники:

  • - ул. Подольская, дом 17
  • - ул. Братиславская, дом 31, корпус 1
Прайс-лист

Мастера при себе имеют прайс-листы с фиксированными ценами за услуги.

Запчасти

Детали и ремкомплекты мастера забирают с нашего склада в Москве, а поставка производится напрямую от производителя.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Оставить заявку на ремонт

Звоните в любой день, мы работаем с 08:00 до 23:00. Онлайн заявки обрабатываем круглосуточно!