Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Стиральная машина Электролюкс прыгает при отжиме – 5 причин

Есть несколько причин, из-за которых машинка прыгает при отжиме. Все они связаны, кроме одной, с механическими дефектами стиральной машины. По возрастанию и частоте проявления, список выглядит так:

  • Неисправные амортизаторы.
  • Погнутый шкив барабана.
  • Растянутый приводной ремень.
  • Дисбаланс внутри барабана.
  • Неровная поверхность.

Прыжки могут быть хаотичными или постоянными. Главное, вовремя заметить проблему. Если стиральная машина стала сильно вибрировать при отжиме, это значит, что поломка вот-вот проявит себя в полной мере.

Таким неисправностям подвержены только стиральные машины Электролюкс с фронтальной загрузкой. Вертикальные аппараты как правило имеют другое строение, и прыгать машинка не может, разве что сильно вибрировать.

Постгарантийный период в нашем сервисном центре
до 36 месяцев

От 12 мес. гарантии после ремонта. Используя качественные оригинальные запчасти, мы можем себе позволить выдавать такую гарантию.
Воспользуйтесь гарантированной скидкой в 15%
от стоимости оказанной услуги

Для этого необходимо оставить заявку на ремонт через любую онлайн форму на сайте. Действие акции заканчивается 31 декабря 2019.
Произошла поломка и мастер нужен был ещё «вчера» ?
Услуга - «Срочный выезд на дом»

Услуга предоставляется абсолютно бесплатно в пределах МКАД. Просто сообщите об этом в контактном центре. Мастер будет у Вас в течение 30 - 60 минут.
Гарантия после ремонта
Скидка -15%
Срочный выезд по Москве
Срочный выезд на дом
в удобное для вас время
Работаем
без выходных
Гарантия от 1 года
на всю машинку
Оригинальные
запчасти
Сколько может стоить ремонт?
Запчасть (ремонт)
Амортизаторы
Гарантия
от 12 до 36 месяцев
Цена (рубли)
900 — 1300₽
Запчасть (ремонт)
Подшипники
Гарантия
от 6 до 12 месяцев
Цена (рубли)
1100 — 2500₽
Запчасть (ремонт)
Ремень
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
600 — 800₽
Выезд на дом
бесплатно
Диагностика на дому
бесплатно
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Из-за чего машинка трясётся при высоких оборотах барабана

С точки зрения физики, чем выше скорость, тем меньше устойчивость объекта относительно поверхности. Барабан стиральной машины вращается вокруг втулки, а подшипники уменьшают трение. Если машинка стала сильно вибрировать, при этом строительный уровень не показывает никаких отклонений – значит появилась проблема.

  1. В узле подшипников появилась ржавчина. Если трение уменьшилось, то повысилось сопротивление. Поэтому, при высоких оборотах, барабан начинает сильно стучать и биться о корпус. Единственное решение проблемы – замена подшипников.
  2. Заклинило амортизаторы. Амортизаторы должны снижать коэффициент нагрузки, тем самым уменьшать вибрацию. Если амортизаторы неисправны, то поглощать энергию от вибрации бака будет нечему. При таком развитие событий, сценарий со скачущей по полу стиральной машины станет обыденным.
  3. Балансирующий камень лежит не ровно. Для балансировки бака в верхней части расположен камень-противовес. Это массивный цельный камень не даёт баку подниматься высоко. Если крепление камня отошло, то бак будет мощными ударами бить по корпусу машинки.

Эти три основные причины, которые влияют на возникновение мощной вибрации. Но, есть и другие.

Неправильная эксплуатация стиральной машины

В инструкции для каждой стиральной машины указаны ограничения по весу белья. В ограничение сказано о мокром белье, то есть с водой. Многие неверно воспринимают информацию, и кладут в барабан белья на 7 кг. Когда это бельё пропитывается водой, его вес увеличивается до 15 кг. При таком раскладе, когда барабан раскручивается для отжима, 15-ти килограммовый ком под воздействием силы притяжения может повредить амортизаторы.

При любой стирке, рекомендуем класть белья на 50% меньше, чем написано в инструкции. Это поможет Вашей стиральной машине проработать без поломок намного дольше.

Если Вам требуется бесплатная диагностика или консультация – обращайтесь к нам. Мы всегда идём навстречу нашим клиентам, предлагая лучшие сервисные условия в Москве, с бесплатным выездом мастера на дом.

Список моделей стиральных машин Электролюкс, которые мы ремонтируем

Внимание! В наличие имеются оригинальные запчасти ко всем моделям, указанным в этом списке.
Ближайшее обновление, через 25 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Швеция, Россия, Польша?

Electrolux — PerfectCare с технологией UltraCare
Сборка
Швеция
Россия
Electrolux - Woolmark Blue
Сборка
Россия
Electrolux - Time Manager
Сборка
Россия
Польша
Electrolux - Aqualux
Сборка
Польща
Россия
Наличие оригинальных запчастей: Имеются все необходимые комлпектующие для всех сборок изо всех стран.
Вопросы-ответы
0
Здравствуйте, во время отжима машинка очень сильно стучит. Приехал мастер, сказал, что цитирую дословно: - «прогнили стойки для амортизаторов, ремонту не подлежит». Скажите пожалуйста, действительно ничего нельзя сделать?
Арсений, 18.07.2019
Добрый день. Если стойки сгнили, то там под замену идёт весь бак. Цена зависит от модели.
Виталий, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на Подольской улице, 17 (г. Москва)
  • Сервисный центр на Братиславской улице, 31 корпус 1 (г. Москва)
Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (499) 350-90-34, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
*свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
отказ от ремонта — до 600 р.
гарантийный ремонт — от 12 мес.
официальная гарантия — от 12 мес.
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 мин по телефону расскажет все, что нужно
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

2005-2019 © Официальный сайт Электролюкс-компани.ру

www.electrolux-company.ru — 14 лет на службе у наших клиентов.
ООО "Electrolux Сервис НСЦ"»
и